Handelsbetingelser

Handelsbetingelser Nedenstående betingelser er gældende ved online køb hos Smykkehjertet. Nedenstående salg og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Smykkehjertet.dk Betingelserne gælder i de tilfælde hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Smykkehjertet.dk Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelse og vejledninger til varen, følger disse leverancen fra Classic Jewellery. Leveringstid og transport Vi leverer varer i hele Danmark. Levering af varer fra Smykkehjertet.dk anses for sket , når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelse af varer sker med post eller fragtfirma. Leveringstiden afhænger af om varen er på lager. Risikoen for varerne Risikoen for varer købt af Smykkehjertet.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation eller evt. fejl eller mangler skal ved levering fra Classic Jewellery påberåbes i rimelig tid efter at fejlen er opdaget. Det er din pligt at angive og på forlangende vise hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl , skal du derfor hurtigt rette henvendelse til Smykkehjertet Du kan som udgangspunkt kun klage over en fejl der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed , er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode Smykkehjertet har stillet dig i udsigt. Pris og betaling I denne butik kan du bestille varer online og betale med kreditkort. Alle priser i Smykkehjertet på webadressen http://www.smykkehjertet.dk er inkl.moms Fortrydelsesret Smykkehjertet yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag du modtager varerne. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Emballagen skal være uåbnet og intakt. Varer som er brugt tages ikke retur. Hvis en urkasse har været åbnet eller lænken har været afkortet tages det ikke retur. Varer som er specialfremstillet eller ændret i størrelse kan ikke returneres. - du kan altså afprøve varen men ikke tage den i brug. Læs mere om specialbestillinger, her. Kunden skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med at returnere varen. Ifølge en ny forbrugeraftalelov vedtaget i 2014 , fastsætter vi værdiforringelsen af den returnerede vare. Da classicjewellery.dk ikke sælger brugte varer vil værdien på brugte varer være DKK. 0,- og du vil derfor ikke kunne få den fulde, hvis overhovedet nogen købesum retur. Forsendelser af varer i forbindelse med returnering skal rettes mod: Smykkehjertet Nørregade 12G 7100 Vejle Bytteret Som kunde har man 30 dage efter modtagelsesdatoen, til at tilbagelevere sit køb i bytte for en anden vare. Som kunde skal man selv afholde de omkostninger det har at sende varen tilbage, under forsvarlig vis. Som kunde har du ansvaret for pakken, indtil vi modtager den. Varer som er specialfremstillet eller ændret i størrelse kan ikke returneres. - du kan altså afprøve varen men ikke tage den i brug. Læs mere om specialbestillinger, her. Forsendelser af varer i forbindelse med ombytning skal rettes mod: Smykkehjertet Nørregade 12G 7100 Vejle Betalingsmuligheder Mobileplay Betal med mobiltelefonen direkte over hjemmesiden .Det er enkelt og foregår på en sikker og krypteret forbindelse. Det er vigtigt du ringer ind til vores kundeservice inden køb, for at sikre dig varen er på lager, eller kan bestilles i rette tid.